¿Cómo solicito mis boletos?

Los lectores que hayan alcanzado los 750 puntos en el Programa de Lectura de Verano de Maricopa County Reads pueden solicitar sus boletos utilizando el formulario enlazado en el mensaje que recibirán dentro del juego. En un plazo de tres a cinco días hábiles, los lectores recibirán un correo electrónico con instrucciones adicionales sobre cómo reclamar sus boletos. [Instrucciones paso a paso para reclamar boletos en FEVO]

¿Cómo recibiré mis boletos?

Los boletos se entregarán de forma digital en una cuenta de boletos de Phoenix Mercury vinculada al correo electrónico proporcionado. Puede acceder a sus boletos en la aplicación Suns-Mercury-Arena o en ticketmaster.com. Haga clic en “sign in” e ingrese a su cuenta o cree una nueva con el correo electrónico que utilizó anteriormente; sus boletos deberían estar disponibles en su cuenta.

Tengo varios lectores en mi hogar. ¿Qué debo hacer?

Indique que está reclamando boletos en nombre de varios lectores y mencione sus nombres cuando se le solicite. La cantidad correspondiente de boletos se cargará a su cuenta cuando se procese la solicitud. Tenga en cuenta que no se aceptarán múltiples solicitudes bajo la misma dirección de correo electrónico. Si va a enviar una solicitud adicional para otro lector, por favor utilice otra dirección de correo electrónico o envíe un mensaje a reading@phoenixmercury.com con la información actualizada.

¿Cómo selecciono la fecha del partido?

Una vez que los lectores hayan solicitado sus boletos, se les contactará por correo electrónico en un plazo de 3 a 5 días hábiles con más instrucciones sobre cómo canjear los boletos que ganaron para el partido o los partidos de su elección.

Al solicitar los boletos, ¿qué significa el campo "Unit Code"?

Aquí es donde debe ingresar su dirección de correo electrónico. Sus boletos gratuitos están vinculados al correo electrónico que proporcionó en el formulario de solicitud.

¿Tengo que usar todos mis boletos a la vez?

No, si lo desea, puede distribuir el uso de los boletos ganados por su familia en varios partidos.

Necesito boletos adicionales para mi familia. ¿Qué puedo hacer?

Los lectores tendrán la oportunidad de comprar boletos adicionales durante el proceso de canje.

Necesito transporte. ¿Qué puedo hacer?

En colaboración con el tren ligero de Valley Metro, Mortgage Matchup center y Phoenix Mercury han establecido el programa “RailRide”. Este programa permite a los invitados que tengan un boleto para un evento en el Footprint Center viajar en el tren ligero de Valley Metro sin costo adicional el día del evento. A través de RailRide, Valley Metro aceptará los boletos para eventos en el Mortgage Matchup Center como pasaje válido de tren ligero el día del evento, desde cuatro horas antes del inicio del mismo hasta el cierre del servicio de transporte ese día.

Tengo otra pregunta. ¿Qué puedo hacer?

Por favor, envíe un correo electrónico a reading@phoenixmercury.com y haremos todo lo posible para ayudarle.