¿Cómo solicito entradas?

Los lectores de que han alcanzado 750 puntos en el Programa de Lectura de Verano del Condado de Maricopa pueden solicitar boletos utilizando el formulario vinculado desde un mensaje en el juego que reciben. Dentro de tres a cinco días hábiles, los lectores recibirán un correo electrónico con instrucciones adicionales sobre cómo reclamar sus boletos.

¿Cómo recibiré mis entradas?

Los boletos se proporcionarán digitalmente en una cuenta de boletos de Phoenix Mercury conectada a la dirección de correo electrónico proporcionada. Acceda a sus boletos en la aplicación Phoenix Suns-Phoenix Mercury Footprint Center o en https://am.ticketmaster.com/mercury/. Haga clic en “iniciar sesión” e inicie sesión o cree una cuenta con la dirección de correo electrónico que utilizó anteriormente y sus boletos deberían estar disponibles en su cuenta.

Tengo varios lectores en mi casa, ¿Qué tengo que hacer?

Indica que estas reclamando boletos en nombre de múltiples lectores y lista sus nombres cuando se les solicite. El numero apropiado de boletos se pondrá en su cuenta cuando se procese la solicitud. Tenga en cuenta que no se aceptaran múltiples envíos bajo la misma dirección de correo. Si estas enviando una solicitud adicional para otro lector, utilice otra dirección de correo electrónico o envía un correo electrónico a reading@phoenixmercury.com con las actualizaciones.

¿Como selecciono el día del juego?

Una vez que los lectores hayan solicitado los boletos, serán contactados por correo electrónico en 3 a 5 días hábiles con instrucciones sobre como canjear los boletos que han ganado para el juego(s) de su elección.

Cuando solicito boletos, ¿qué significa el campo Código de unidad?

Aquí es donde ingresará su dirección de correo electrónico, sus boletos gratuitos están vinculados a la dirección de correo electrónico que proporcionó en el formulario de solicitud.

¿Tengo que usar todos mis boletos a la vez?

No, puede distribuir el uso de los boletos ganados de su familia en varios juegos si lo desea.

Necesito boletos adicionales para acomodar a mi familia. ¿Qué puedo hacer?

Los lectores tendrán la oportunidad de comprar boletos adicionales durante el proceso de canje

Necesito transporte. ¿Qué puedo hacer?

En colaboración con el tren ligero de Valley Metro, Footprint Center y Phoenix Mercury han establecido el programa “RailRide”, que permite a los visitantes que compran un boleto para un evento en Footprint Center viajar en el tren ligero de Valley Metro sin costo adicional, el día del evento. A través de RailRide, Valley Metro reconocerá los boletos del evento Footprint Center como boletos válidos para el tren ligero el día del evento durante cuatro horas antes del inicio del evento, hasta el final del día de tránsito.

Tengo otra pregunta. ¿Qué puedo hacer?

Por favor, envíe un correo electrónico a reading@phoenixmercury.com y haremos todo lo posible para ayudarlo.